Для извинений перед пользователями Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp руководству соцсетей пришлось воспользоваться ресурсами Twitter.
Майк Шрепфер, технический директор Facebook: «Искренние извинения перед всеми, на кого повлиял сбой в работе сервисов Facebook. У нас возникли сетевые проблемы, команда работает, чтобы восстановить и наладить работу как можно скорее».
*Sincere* apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
В понедельник вечером пользователи социальных сетей Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp лишились доступа к своим аккаунтам. Причиной стал глобальный сбой. Более пяти часов люди по всему миру либо вообще не могут войти в приложение, либо испытывают сложности с отправкой сообщений. Неполадки главным образом затронули европейские страны, Азию, Северную и Южную Америку. Первые сообщения о проблемах появились в середине дня. Через несколько часов ведущие американские СМИ рассказали, что сотрудники самой компании Facebook также испытывают большие проблемы в работе сервисных программ, которые используются для внутренней деловой коммуникации. Сообщалось, что виной всему ошибка при обновлении программного обеспечения. Позже на неполадки стали жаловаться пользователи других крупных соцсетей и мессенджеров.
Биржи отреагировали сразу. Акции компании устремились вниз, а глава Facebook Марк Цукерберг потерял почти 7 млрд долларов. Оперативно активизировались и мошенники. Они предлагают пользователям соцсетей «решить проблему» с доступом, установив небезопасный софт, который позволит аферистам красть пароли и другие личные данные.
В этот же день появилась информация о продаже базы данных 1,5 млрд пользователей Facebook на черном рынке.
По материалам: РИА Новости.